Ausweis-PIN zurücksetzen
Teaser
Um sich online bei Unternehmen und Behörden auszuweisen, brauchen Sie einen aktivierten Online-Ausweis und Ihre PIN.
Einen Aktivierungscode mit neuer PIN können Sie hier mit dem PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst bestellen. Ihr PIN-Rücksetzbrief wird mit Aktivierungscode und neuer PIN an Ihre Meldeadresse versendet.
Voraussetzungen
Voraussetzungen
- Ihr Personalausweis oder Ihre eID-Karte
- Eine aktuelle deutsche Meldeadresse
- Geeignetes Smartphone inkl. aktiviertem NFC oder Lesegerät
- Installierte AusweisApp
Bearbeitungsdauer
Bearbeitungsdauer
Ihr PIN-Rücksetzbrief wird an Ihre im Ausweisdokument gespeicherte deutsche Meldeadresse geschickt. Das dauert im Regelfall bis zu sieben Werktage.
Sie nehmen ihn per „POSTIDENT“-Zustellung persönlich entgegen oder holen ihn innerhalb von sieben Werktagen in der zuständigen Postfiliale ab. In beiden Fällen weisen Sie sich mit einem gültigen, amtlichen Ausweisdokument aus.
Hinweise (Besonderheiten)
Hinweise (Besonderheiten)
Der PIN-Rücksetzbrief kann über den Online-Antrag bestellt werden. Alternativ können Sie das Bürgerbüro aufsuchen, um Ihre PIN zurückzusetzen oder Ihren Online-Ausweis zu aktivieren.